国内配送方法やギフト対応について

Juveliaで商品をご購入いただいた際、どんな風に届くのかご紹介いたします。

2020.06上旬よりこちらにアップデートしています。

 

 

コンセプトは「全てのお客様に送料無料でギフトを」

その名の通り、1点からでも全て送料無料でお届けします。

 

配送方法と包装がそれぞれ違いますのでご確認くださいね。

土日は発送がお休みです。

 

定形外郵便

 

 定形外郵便

・¥5000以下のご購入者様は送料無料。

・追跡補償ともになし(2020.3月より開始。今の所過去に不着はありません)

・ポスト投函

・オーガンジーの巾着に入れて封筒でお届けいたします。

・ギフトの場合のお渡し用の袋を同梱することができません。

 

 

 

クリックポスト 

 

クリックポスト

・¥15000以下のご購入者様は送料無料。

・追跡あり補償なし(2015年よりスタート。今の所過去に不着はありません)

・ポスト投函

・ベルベットの巾着に入れてボックスでお届けします。

・¥5000以下のご購入者様も送料+¥200で変更可能です。

・ギフトの場合のお渡し用の袋の同梱可能です。(どれが渡される商品かお伝え下さい)

 

 

 

 宅配便コンパクト

宅配便コンパクト

¥20000以上のご購入者様は送料無料。

・追跡あり補償あり(2018年よりスタート。今の所過去に不着はありません)

・対面手渡し

・ロゴ入りのオリジナルボックスでお届けいたします。

・¥20000以下のご購入者様も送料+¥500で変更可能です。

・北海道、沖縄のお客様はレターパックプラス(追跡補償あり・対面手渡し)でお届けします。

・ギフトの場合のお渡し用の袋の同梱可能です。(どれが渡される商品かお伝え下さい)

 

 

 

 


ギフトラッピングの方は宅配便コンパクトの場合オリジナルボックスでお届けできます。商品ページにラッピング無料はお渡し用の袋をつけ、ニュースレターなどを2部お入れするということになります。

定形外の場合、厚みの関係上お渡し用の袋は同梱することができません(心苦しい・・・ご理解いただけると幸いです)オーガンジーに入れた状態でお届けいたします。




Juveliaではもう何年も宅配便コンパクトで使用しているオリジナルボックスで一つのご注文からでもお届けしてきました。
リーズナブルでも高級ブランドのように喜んでいただけるものをお届けしたいからです。


厚みも2.8cmなのでクリックポストの規格内としてお届け可能でしたが、ここ最近は郵便局の判断が厳しくなったのか厚み超過で返送されることが増えました。


それでも外装を厚みの薄いものに変えたり、色んな隣の市に車で投函しにいったりしてたのですがいよいよ全て返送され、無事に送ることが事実上不可能になったのが2020年2月のこと。


発送通知をお送りしたお客様はお待たせしてしまうし、全員にその旨を伝えるメッセージを送るのも自分1人では不可能な量で悩みました。


一方でしっかりしたボックスはいいから少しでも安くしてほしいという方もいるのだろうかと長年考えていたのも事実です。
なので他の作家さんの配送方法なども拝見し色んな選択肢ができるよう変更させていただきました。

3月にお届け方法を変えてからもずっとこれでいいのだろうかと模索していました。

5月の休業中にとても小さなベルベットの巾着を見つけて、これなら持ち運びにも便利だし可愛いし喜んでいただけるのではと色々取り寄せて調べて、自分的にはこれが一番ベストではと思えたので6月より変更いたしました。

 

届いた方、是非感想やご意見ありましたら教えて下さいね!

 


できるだけ安全に早く、何より商品を無事にそして可愛くお届けしたい気持ちは変わりません。
今はこの方法でもっといい方法があればどんどんアップデートしていきます。