レビューを書いてくださった方にお礼がしたいと始めたこと


Juveliaでは商品到着後にレビュー書いてくださった方に LINE にてポイントをお送りしています。



わざわざお時間作って素敵なお写真撮ってくださったりレビューを書いてくださってありがとうございます。

Juveliaはオンラインショップが主だし、このコロナ禍ということもあり百貨店などのポップアップで実物を見たいと思ってる方にも中々お会いできない状況です。


私はキラキラがとにかく好きでカメラもこだわって撮影してるけど、一方では「写真では魅力的だけど本当に写真通りのものが届くのだろうか」という不安もあると思います。

そういう時に参考になるのは実際購入されたお客様のリアルな写真やお声のはず。


実際ポップアップ開催した時はお客様が他のお客様にJuveliaの優秀すぎるスタッフか??ってくらいお話して下さってるシーンを見かけることがあるのですが、レビューはネット上でのそういう場面を見ている気分になります。


でも百貨店のポップアップの時と少し違うのはネットは時間を越えて、誰かの元へ届くということ。


もしかしたら来月か来年か今はJuveliaを知らないけどたまたまこのサイトを初めて見た方の背中を押してくれたり安心させてくれるのはきっと私ではなくお客様の力の方が大きいのだろうなと思っています。




ポイント取得方法

  • レビューを書いたらスクリーンショットを撮ってLINEから教えて下さい!

  • ¥7000毎の商品金額毎に1ポイント

  • 2〜4枚目の特典はそれまでの取得ポイントカードと同時に利用

  • 期限はないので安心して下さいね

  • この公式サイトだけでなくminne・BASE・creemaなどすべてのサイトが対象です。


LINE アカウントとご購入者様名が中の人が中々紐づかないので自己申告をお願いしています!


例えば4枚目の特典がいいと思っていらっしゃるなら1〜3枚目が貯まった時点で特典は使わず4枚目まで貯めて同時に利用して下さいね。


例えば¥5200、¥13000の商品をご購入後レビューを書いたら¥13000は2ポイント扱いなので3ポイントになります。


レビュー特典

  • 1枚 ¥500クーポン

  • 2枚 ¥2900クーポンか相当のアクセサリー

  • 3枚 ¥4500クーポンか相当のアクセサリー

  • 4枚 ¥9000クーポンか相当のアクセサリー

昔は作るアクセサリーがスワロフスキーメインで2枚目以降の特典はその方をイメージしたアクセサリーをプレゼントしていました。

ご購入回数が増えるたびに私もお客様のお好みがどんどん把握できるし、その上でその方をイメージしたアクセサリーをプレゼントっていうシステムを思いついた時は「さては私天才だな…?」と思いました。


中々他にはない特典だし、きっとお客様も喜んでくれるし、クーポンの方がいい方は1枚目の特典を選べばいい。

誰かにそのアクセサリーを褒められた時は「これ世界に一つで私のイメージで作ってプレゼントされたの」とポジティブな話になる。


でも今は天然石がメインで来られたお客様も天然石のイメージでここに来て下さってるとすると2・3枚目のアクセサリーは天然石がそもそも結構お値段するのでかなりシンプルな作りになりその人のイメージで作るほど石を使えるかと言われると微妙なところです。


4枚目の金額ならヘキサゴンボックスが同じ価格帯なのでここをお客様のイメージでオリジナルで作らせていただいたらと思っています。



折角レビューを書いて下さったら私もぜひお礼が言いたいので話かけて下さいね!

書いて下さったレビューは自動的でこんな風に表示されます!

昨日作業場からお届けしたものがこんな風にお客様のもとに行ったのかと知れると本当に嬉しいです。

あとは皆さんの組み合わせのお好みが見れるのが楽しいし、きっと他のお客様の参考にもなるのではと思っています。