リングサイズが合わない場合、無料で交換します。
悩んだ末に購入したリングがもし自分のサイズに合わなかったらと思うと不安だと思います。
こちらは当たり前に号数を商品ページに載せてるけど、本来自分の号数を知らない人も多いのでは?
自分のサイズを分かっているだろうというていで号数だけを伝えるのは怠慢なのでは?と思ったのがこのサービスの始まりです。
ちなみに私も自分の号数分かってないんです。そんなもんですよね。でも折角縁あってお届けした指輪。
使えなくてがっかり、ではなく安心して手に取ってもらえあたらいいなと思います。ネットでの買い物だからこそ。
サイズ交換ができないものもあります
元々ワンサイズのもの(ピンキーリングなど)
フリーサイズのもの(1号や30号に、っていうのは難しいです。それぞれのリングの最小最大もまとめています)
サイズ表記にないもの(例えばK10素材は15号が最大なので表記にないものへは変更できません)
作業場に在庫のないもの
(〆在庫や完売により在庫が少ない、ないものは交換分が制作できないのでお受けできません。
人気の商品が在庫があると表記されていても一瞬で売り切れることもあります。
在庫限りはあくまで目安、交換サービスはこちらも出来るだけ対応したい思いがありますが
完全にいかなる時も対応できるものではないということをご了承ください。
特にK10や14kgfは交換品を製作することが不可能な可能性が高いのでご検討いただいた上でご購入いただきますようよろしくお願いします。)
交換の流れ
追跡付きの発送でこちらの作業場までリングをお送りいただきます。
こちらの作業場に届き次第、交換品をお送りします。
まずこちらにご返却される場合は特定郵便やレターパックが多いように思います。
新しいご注文と同梱をご希望の際は片道分の送料のみいただきます。
ご用意いただくもの
封筒の外に記入頂くもの
・お名前
・リング交換
の記載を送り主欄に記入ください。
封筒の中に入れて頂くもの
・お名前
・購入ショップ(公式ショップ・minne・creema・メルカリのいずれかをご記入ください)
・希望の号数(商品ページに交換可能の号数が載っています)
・住所
手に取らないままネットでショッピングを完結させることに不安を全く感じない方は少ないんじゃないでしょうか。
写真で見たイメージと違っていたらどうしよう、届かなかったらどうしよう。
「サイズが合わなくても交換対応があった」
「購入前に悩んでたらチャットでやりとりして写真送ってもらえて安心した」
できる限り思いつくサービスを形にしてその不安を小さくし、届く日を心待ちにしてたらあっという間に届いた!と思ってもらえるようにします。
お気づきのことがあれば何なりとお声掛けくださいね。